Ochrana osobních údajů
Vaše soukromí je pro mě důležité. V těchto zásadách najdete, jaké osobní údaje zpracovávám, za jakým účelem, jak dlouho je uchovávám a jaká máte práva. Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Kdo je správce údajů
Správcem osobních údajů je Kateřina Patyková, IČO 21938911, se sídlem Vrchní 1449/4a, Opava 5.
- E-mail: info@katerinapatykova.com
- Telefon: +420 792 767 575
Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) nemám jmenovaného.
2. Jaké údaje zpracovávám a proč
a) Stažení materiálů (e-booky zdarma)
Když si přes formulář vyžádáte materiál ke stažení, zpracovávám:
- e-mailovou adresu — abych vám mohla zaslat odkaz na materiál,
- údaj o uděleném souhlasu a čas jeho udělení,
- technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče) — jako doklad o souhlasu a ochrana proti zneužití.
Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který udělujete zaškrtnutím políčka ve formuláři. Souhlas můžete kdykoli odvolat (viz část 7).
b) Kontaktní formulář
Pokud mě kontaktujete přes formulář, zpracovávám jméno, e-mail, telefon (vyplníte-li jej) a obsah zprávy — výhradně proto, abych mohla odpovědět na váš dotaz.
Právní základ: oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), případně kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
c) Rezervace sezení
Rezervace termínů probíhá přes rezervační systém Reservio (Reservio s.r.o.), kam při objednání zadáváte jméno, e-mail, telefon a případně poznámku k rezervaci. Reservio je ve vztahu k těmto údajům samostatným správcem — doporučuji seznámit se i s jeho zásadami ochrany osobních údajů.
3. Příjemci a zpracovatelé
Vaše údaje nepředávám k jiným účelům, než jsou uvedeny výše. Mohou se k nim dostat moji zpracovatelé, kteří mi poskytují technické zázemí:
- poskytovatel webhostingu a serveru — Sociya (www.sociya.cz),
- poskytovatel e-mailové služby pro odeslání materiálu — WEDOS Internet, a.s.,
- poskytovatel rezervačního systému — Reservio s.r.o. (samostatný správce, viz bod 2c),
- nástroj pro analytiku návštěvnosti — PostHog (jen s vaším souhlasem, viz část 5).
Neprobíhá automatizované rozhodování ani profilování. Údaje nepředávám do zemí mimo EU/EHP — analytika PostHog je provozována v datovém regionu EU.
4. Jak dlouho údaje uchovávám
- Materiály / marketing: do odvolání souhlasu, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu.
- Kontaktní dotazy: po dobu nezbytnou k vyřízení a poté nejdéle 1 rok.
- Rezervace přes Reservio: dle vlastních zásad Reservio jako samostatného správce (viz bod 2c).
Po uplynutí doby údaje bezpečně vymažu.
5. Cookies a analytika
Web používá analytický nástroj PostHog k měření návštěvnosti — ale výhradně po udělení vašeho souhlasu přes cookie lištu. Bez souhlasu se žádná analytická cookie nenačte. Marketingové cookies nepoužívám. Podrobnosti a možnost souhlas kdykoli změnit najdete v sekci Cookies.
6. Zabezpečení
Údaje uchovávám v zabezpečené databázi s omezeným přístupem a přenos probíhá přes šifrované spojení (HTTPS). Přijímám přiměřená technická a organizační opatření proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.
7. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům a jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut"),
- na omezení zpracování a na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas — odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
8. Jak práva uplatnit
Stačí mě kontaktovat na info@katerinapatykova.com. Žádost vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Souhlas se zasíláním materiálů můžete odvolat i odpovědí na kterýkoli e-mail.
9. Dozorový úřad
Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů není v pořádku, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
10. Změny zásad
Tyto zásady mohu příležitostně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedeným datem účinnosti.